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如何建立酒店客户档案？又该如何去归类！

nic0925

新手上路

Rank: 1
1楼 大 中 小 发表于 2007-3-24 11:35  只看该作者

如何建立酒店客户档案？又该如何去归类！

  请教下，哪位大大给说哈！

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ricky

中级会员

Rank: 4Rank: 4
2楼 大 中 小 发表于 2007-5-24 11:48  只看该作者
大体可以按照（地区性的散客、一般公司协议、重要公司协议、特惠公司协议、政府部门）来归类
客户档案的来源可以根据前台平时接待的客户档案和营销部门签定的客户协议

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聆风岛一直在努力着，不会让您失望的，欢迎常来看看。
lixia1586

新手上路

Rank: 1
3楼 大 中 小 发表于 2007-6-2 00:55  只看该作者
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