市场信息收集
杭州各主要竞争酒店联系人：
香格里拉饭店Ms. Emma Zhang 87977951-销售部
13588110772emma.zhang2@shangri-la.com
世贸中心饭店 Ms. Anglea Chen 87990888-销售部 13958029901
sales@wtcgh.com
索菲特大酒店 Ms. Helen 87075858-销售部 13968035936
amm@sofitelhangzhou.com.cn
凯悦饭店 Mr. Jessica Zhou 87791234-销售部 85591897
jessica.zhou@hyattintl.com
假日酒店 Ms. Margaret Zhou 85271188-销售部 85566505
argaret.zhou@ichotelsgroup.com
五洲大酒店 Ms. Hellen Wang 87088088-预订部
helen0102wang@hotmail.com
西子宾馆 Mr. Jiu Xiu Dong
jinxiudong@126.com
西湖国宾馆 He Xiao Li 87979889 xh7801@ gmail.com
竞争酒店每周信息
每周一，与各酒店联系人联系，填写竞争酒店未来两周生意预测及团队、会议预订情况，详见（附件1），对于表中有些会议，可打电话了解具体情况，如房间数、会议价格、组织者信息等。在所有信息收集完整后，将此表转发给销售总监及各位销售员，以便跟进。
竞争酒店市场占有率情况分析
每月月底，与各酒店联系人联系，填写竞争酒店本月经营情况/市场占有情况分析表（附件2），填写完整后，将此表转发给总经理、销售总监。同时，存档备查。
其他市场信息的收集
可不定期在下列政府网站上搜索相关信息，比如大型的投资，招商项目，并及时将信息传递给销售人员，以便跟进:
杭州市信息协会
http://www.hziia.org.cn
杭州信息网
http://www.hznet.gov.cn/
杭州市发展改革委员会
http://www.hzdpc.gov.cn
杭州市经济委员会
http://www.hzjingwei.gov.cn/
杭州市软件行业协会
http://www.hzsia.org.cn/
杭州市统计局
http://www.hzstats.gov.cn/webapp/
浙江统计信息网
http://www.zj.stats.gov.cn
杭州投资网
http://www.investhz.gov.cn/
浙江省企业名录
http://www.ddxu.com/zhejiang/index_2.asp
会展信息收集：
中国商务会展网
http://www.51wzst.com/index.asp
2006年杭州世界休闲博览会
http://www.wl-expo.com/funcms/zwlm/index.html
中国会展网
http://www.expo365.cn/
中国杭州西湖博览会
http://www.xh-expo.com/
